Definicije pojmov v politiki zasebnosti
V tem razdelku pojasnjujemo osnovne pojme, uporabljene v naši politiki zasebnosti, za boljše razumevanje naših praks obdelave podatkov.
Zbiranje osebnih podatkov
PoselLabPr zbira osebne podatke neposredno od uporabnikov ter samodejno preko digitalnih orodij z namenom zagotavljanja in izboljševanja storitev.
Osebni podatki, ki nam jih uporabniki posredujejo
Med zbiranjem podatkov prejmemo naslednje vrste informacij od uporabnikov storitev:
- Ime in priimek za identifikacijo
- Kontaktni podatki, kot so elektronski naslov in telefonska številka
- Podatki o podjetju, vključno z ID številko podjetja (SI03780758)
- Podrobnosti o pogodbah in pravnih dokumentih za zagotovitev podpore
- Informacije o soglasjih in preferencah za komunikacijo
- Plačilni in računovodski podatki za administrativne namene
Samodejno zbrani podatki
Na spletni strani PoselLabPr lahko zbiramo tudi podatke avtomatično za analizo in varnostno upravljanje:
- IP naslov za spremljanje dostopa in preprečevanje zlorab
- Podatki o brskalniku in napravi za optimizacijo delovanja strani
- Informacije o obnašanju na spletni strani za izboljšanje vsebin
- Piškotki, ki pomagajo ohranjati uporabniške nastavitve
- Podatki o časovnih znamkah ob vstopu in izstopu s strani
- Druge tehnične informacije o povezavi za varnostne potrebe
Podatki, pridobljeni od tretjih oseb
PoselLabPr lahko prejme podatke tudi od zanesljivih tretjih oseb, ki sodelujejo z nami za izboljšanje storitev:
- Davčni organi in javni registri za verifikacijo informacij
- Plačilni sistemi za obdelavo transakcij
- Sistemi za preverjanje skladnosti z zakonodajo
Namen zbiranja osebnih podatkov
Zbrane osebne podatke uporabljamo za naslednje namene, ki so ključni za naše poslovanje in podporo uporabnikom:
- Nudenje ustrezne pravne podpore in svetovanja
- Upravljanje uporabniških računov in komunikacija
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in računovodskih zahtev
- Izboljšanje storitev in uporabniške izkušnje na spletni strani
- Varnostno upravljanje in preprečevanje zlorab
- Izvajanje marketinških aktivnosti skladno z vašimi soglasji
- Upravljanje soglasij in pravic uporabnikov
- Podpora notranjemu upravljanju in poslovni analitiki
Pravni temelji za obdelavo podatkov
PoselLabPr obdeluje osebne podatke skladno z naslednjimi pravnimi temelji, kot jih določa Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR):
- Izvedba pogodbe ali koraki pred sklenitvijo pogodbe s stranko
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti podjetja
- Privolitev uporabnika za določen namen obdelave
- Utemeljen interes podjetja za zagotavljanje in izboljševanje storitev
Skladnost z GDPR
PoselLabPr deluje v skladu z GDPR, ki zagotavlja zaščito posameznikovih pravic glede obdelave osebnih podatkov v EU in Sloveniji.
- Pravica dostopa do osebnih podatkov in informiranja
- Pravica do popravka ali izbrisa podatkov
- Pravica do omejitve obdelave in ugovora
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do preklica soglasja kadar je to relevantno
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
Politika piškotkov
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Piškotki so lahko seje (izbrisani ob zaprtju brskalnika) ali trajni (ostanejo na napravi določen čas).
Uporabljamo funkcionalne, analitične in marketinške piškotke z možnostjo izbire uporabnika.
Uporabniki lahko urejajo nastavitve piškotkov preko nastavitev brskalnika ali posebnih upravljalnikov na strani.
Podrobnejša politika piškotkov je na voljo na naši spletni strani PoselLabPr.
Deljenje osebnih podatkov
PoselLabPr lahko deli osebne podatke z zanesljivimi partnerji, vendar vedno v skladu z veljavno zakonodajo in našimi standardi varstva podatkov.
- Z zunanjimi ponudniki IT in varnostnih storitev za podporo poslovanju
- S pravnimi in računovodskimi svetovalci za izpolnjevanje poslovnih obveznosti
- Z javnimi organi v primeru zakonskih zahtev po razkritju podatkov
- S partnerskimi podjetji pri izvedbi specifičnih storitev, kjer je relevantno
- Znotraj skupine podjetij PoselLabPr za notranje upravljanje
- Nikoli ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za marketinške namene brez vašega soglasja.
Prenosi podatkov v tujino
Mednarodni prenosi osebnih podatkov so omejeni in se izvajajo le, če je zagotovljena ustrezna raven varstva ali ustrezni varnostni ukrepi.
Za takšne prenose uporabljamo standardne pogodbeno določene klavzule, odobrene s strani EU, ali temeljimo na drugih zakonitih podlagah.
Hranjenje osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev določenih namenov in v skladu z zakonskimi zahtevami.
Podatki uporabniških računov so hranjeni skozi ves čas aktivne uporabe storitev in po potrebi za zakonite namene.
Komunikacijski podatki, kot so e-poštna sporočila, se hranijo v skladu s poslovno prakso in zakonskimi obveznostmi.
Tehnični in varnostni dnevniki se hranijo za določen čas zaradi varstva informacij in preprečevanja zlorab.
Po potešitvi namenov in preteku zakonskih rokov se osebni podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
Varnost osebnih podatkov
PoselLabPr izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem in izgubo.
- Uporaba šifriranja podatkov in varnih povezav (HTTPS)
- Redne varnostne kopije in posodobitve sistemov
- Omejevanje dostopov po načelu najmanjših privilegijev
Pravice uporabnikov glede osebnih podatkov
Uporabniki imajo pravico uveljavljati svoje pravice glede osebnih podatkov na način, ki je preprost in pregleden.
- Dostop do lastnih podatkov in pridobitev kopije
- Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- Uveljavljanje pravice do izbrisa, omejitve obdelave ali ugovora obdelavi
- Pravica do pritožbe pri nadzornem organu v primeru kršitev zaščite osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
- Pravica do prejemanja osebnih podatkov v strukturirani, običajno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do umika soglasja kadar koli brez vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
- Pravica do ugovora glede neposrednega trženja in profiliranja, ki vpliva na pravice posameznika.
Vaše pravice glede zasebnosti
Če želite uveljavljati katere koli od svojih pravic glede obdelave vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate preko našega spletnega mesta PoselLabPr ali pisno na Glavni trg 23, 8000 Novo mesto. Odzvali se bomo v skladu z zakonodajo.
Naše podjetje odziv na zahteve uveljavljanja vaših pravic običajno zagotovi v roku 30 dni od prejema zahteve.
Marketing in obdelava osebnih podatkov
PoselLabPr uporablja vaše podatke za prilagojene komunikacije in ponudbe, ki so pomembne za vaše poslovne potrebe. Uporabljamo varne metode za obdelavo in ne delimo podatkov z nepooblaščenimi tretjimi osebami.
Za odjavo od prejemanja tržnih sporočil lahko kadar koli kliknete povezavo za odjavo v sporočilih ali nas kontaktirate neposredno.
Osebni podatki otrok
Naše storitve niso namenjene zbirki podatkov oseb otrok, mlajših od 15 let. Če ugotovimo, da smo zbrali podatke otroka, bomo takoj ukrepali za njihovo odstranitev.
Povezave do tretjih oseb
Na strani PoselLabPr lahko najdete povezave do drugih spletnih mest, ki niso pod našim nadzorom. Priporočamo, da pregledate njihove politike zasebnosti, saj nismo odgovorni za vsebino ali prakse teh spletnih strani.
Spremembe politike zasebnosti
PoselLabPr si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti, ko je to potrebno zaradi zakonodaje ali izboljšav storitev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani.